Quem somos
O InstrutorDrive é um aplicativo desenvolvido pela Sertta, desenvolvedora individual (pessoa física), para instrutores de direção autônomos organizarem alunos, aulas e finanças.
Esta política se aplica ao app InstrutorDrive e à criação de conta, assinatura e suporte relacionados. Para assuntos de privacidade, fale com a gente em support@sertta.com.
Dados que coletamos
Para criar e manter sua conta, coletamos:
- E-mail e senha, usados para entrar e proteger sua conta.
- Perfil do instrutor: nome, telefone/celular, CPF, categorias e validade da CNH e endereço.
- Dados técnicos mínimos necessários para o app funcionar.
Não coletamos sua localização precisa, contatos do aparelho, fotos ou microfone, e não usamos seus dados para publicidade.
Dados de alunos e terceiros que você insere
Para gerenciar suas aulas, você pode inserir dados dos seus alunos (como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, categoria da CNH e veículo) e, quando aplicável, do proprietário do veículo (nome e RG). Esses dados são inseridos e controlados por você.
Ao gerar um contrato de prestação de serviço, montamos um PDF com os dados do contrato (instrutor, aluno, veículo e condições) para você assinar digitalmente pela sua conta gov.br e o guardamos no seu cadastro, vinculado a você.
Em relação a esses dados, você atua como controlador e o InstrutorDrive/Sertta como operador, tratando-os apenas para fornecer as funcionalidades do app.
Você é responsável por ter base legal e autorização para inserir e tratar os dados dos seus alunos e de terceiros, conforme a LGPD.
Como usamos os dados
- Operar e manter o aplicativo.
- Autenticar e proteger sua conta.
- Gerar documentos, como comprovantes de aula e contratos de prestação de serviço.
- Processar e validar sua assinatura.
- Prestar suporte e cumprir obrigações legais.
Base legal (LGPD)
Tratamos dados com base na execução do contrato (fornecer o serviço que você contratou), no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse de operar e melhorar o app com segurança. Para os dados dos seus alunos, a base legal é de sua responsabilidade como controlador.
Compartilhamento e provedores
Não vendemos seus dados nem os compartilhamos para publicidade de terceiros. Utilizamos provedores que tratam dados em nosso nome:
- Supabase — infraestrutura de banco de dados, autenticação e armazenamento na nuvem.
- Google Play (Google) — processamento de pagamentos e gestão da assinatura.
Esses provedores acessam os dados apenas para prestar o serviço e estão sujeitos aos seus próprios termos e políticas.
A assinatura digital do contrato é feita por você diretamente nos serviços gov.br (Assinador e Validador do ITI/Governo Federal). O InstrutorDrive não envia seus dados automaticamente a esses serviços: você anexa e assina o PDF manualmente, sob os termos do próprio gov.br.
Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em servidores na nuvem (Supabase) e transmitidos por conexão criptografada (HTTPS/TLS). Adotamos medidas técnicas e organizacionais para protegê-los, e o acesso aos seus dados exige autenticação na sua conta.
Retenção e exclusão de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir. Você pode excluir sua conta a qualquer momento diretamente no app, em “Meus dados” → “Excluir minha conta”.
A exclusão da conta remove de forma definitiva seu perfil e todos os dados associados (alunos, aulas, serviços, planos, registros financeiros e assinatura) dos nossos sistemas. Você também pode solicitar a exclusão pelo e-mail support@sertta.com.
Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, informação sobre o tratamento e a exclusão dos seus dados. Para exercer esses direitos, use a exclusão no app ou escreva para support@sertta.com.
Crianças e adolescentes
O InstrutorDrive é destinado a instrutores profissionais maiores de 18 anos e não é direcionado a crianças.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir melhorias ou exigências legais. Mudanças relevantes serão comunicadas no app ou nesta página, com a data de atualização.
Contato
Dúvidas sobre privacidade ou seus dados: support@sertta.com.