Sobre
O InstrutorDrive é um aplicativo da Sertta para instrutores de direção autônomos. Você pode excluir sua conta e todos os dados associados a qualquer momento, direto no app ou por e-mail.
Excluir pelo app (recomendado)
- Abra o menu e toque em “Meus dados”.
- Role até o fim e toque em “Excluir minha conta”.
- Confirme. Sua conta é excluída imediatamente.
Solicitar por e-mail
Se você não conseguir acessar o app, escreva para support@sertta.com usando o e-mail da sua conta e peça a exclusão da sua conta do InstrutorDrive. Concluímos a exclusão em até 30 dias.
Dados que são excluídos
A exclusão da conta remove de forma definitiva:
- Seu perfil de instrutor (nome, telefone, CPF, CNH, endereço).
- Todos os alunos e seus dados.
- Todas as aulas, serviços, planos de aula e registros financeiros.
- O registro da sua assinatura.
Dados que são retidos
Não retemos seus dados após a exclusão. Cópias em backups são removidas em até 30 dias. Podemos reter informações limitadas apenas se exigido por lei, pelo prazo legal aplicável.
Contato
support@sertta.com.